Потребительские свойства пластиковых окон во многом зависят от их правильной установки. Некачественный монтаж оконного блока может свести «на нет» все его достоинства. Поэтому можно с уверенностью сказать, что качество работы предприятия, занимающегося установкой пластиковых окон, определяется уровнем квалификации монтажных бригад.
ПО НОРМАМ ГОСТа
Обычно монтажными работами занимаются 5–6 бригад – это усреднённые данные, полученные на основе анализа деятельности большинства компаний, работающих в сфере производства и установки светопрозрачных конструкций. В компании «Ремстрой» работают более 70 монтажных бригад, каждая из которых состоит из двух человек. Такое количество работников в составе бригады обусловлено технологией монтажных работ. Один работник является ведущим специалистом, именно на нём лежит вся ответственность за производимые работы. Второй ему помогает. Иногда работают три человека.
Третий, как правило, – ученик. Монтажные бригады выезжают на объект на автомашинах с логотипом компании «Ремстрой». Готовые изделия доставляются специальным автотранспортом. Автопарк компании насчитывает более 80 единиц транспорта. Весь процесс монтажа оконных рам отработан, строго регламентирован и осуществляется в соответствии с нормами ГОСТа. Установщики привозят с собой весь необходимый инструмент и тару для мусора. В их обязанности входит доставка изделия на этаж, демонтаж старых оконных блоков, монтаж новых. После установки окон монтажники выполняют отделку внешних и внутренних откосов.
ОПЯТЬ УЧИТЬСЯ
Установка оконных блоков требует соответствующих умений и навыков, знания свойств материалов, с которыми приходится иметь дело. Поступив на работу в компанию «Ремстрой», установщики проходят обучение и развивают практические навыки, выезжая на объекты в качестве учеников. После получения необходимых навыков и сдачи технического экзамена они приступают к работе в составе монтажных бригад, но при этом продолжают совершенствовать своё мастерство. Для этого в компании ежемесячно проводятся специальные семинары, на которых обобщается накопленный опыт. Рабочие монтажных бригад узнают о различных нововведениях, осваивают новые методы
монтажных операций. Для того, чтобы быть в курсе последних мировых достижений в сфере производства и установки пластиковых окон, специалисты компании каждый год выезжают на семинары, которые организуются компанией PROPLEX. Группа компаний PROPLEX – один из крупнейших производителей ПВХ–профиля и официальный партнёр компании «Ремстрой». Установщики пластиковых окон работают непосредственно с клиентами, поэтому значение имеют не только профессиональные качества, но и психологические особенности их личности. При приёме на работу в компанию «Ремстрой» они проходят психологическое тестирование, в ходе которого определяются их коммуникативные качества, умение строить отношения с людьми. Несмотря на то, что весь процесс установки оконных конструкций давно отработан и доведен до совершенства, во время работы могут возникнуть ситуации, когда необходимо быстро принять техническое решение. В таких случаях от установщиков требуется смекалка и способность взять ответственность за принятое
решение на себя.
ГЛАВНОЕ — КАЧЕСТВО
Компания «Ремстрой» уже много лет работает на рынке пластиковых окон. Сегодня она является одним из крупнейших производителей ПВХ–окон в регионе. Штат предприятия насчитывает около 600 человек, более 200 из которых трудятся на участке монтажа и занимаются непосредственно установкой светопрозрачных конструкций. Главный критерий работы установщиков пластиковых окон – это качество произведенного монтажа. При таком большом количестве монтажных бригад необходима налаженная система контроля качества. Для этого несколько лет назад на предприятии был создан отдел технического контроля, в котором работают опытные мастера-кураторы, контролирующие работу всех монтажных бригад. Мастера осуществляют контроль двух видов: контроль процесса установки пластиковых конструкций и проверка уже установленных изделий на дому у клиентов. В первом случае мастер–куратор присутствует при установке изделия и наблюдает за работой бригады, во втором – он приезжает на объект после окончания всех монтажных работ и проверяет их качество. Контроль производится выборочно и охватывает обычно от 50 до 70 % объектов, где производятся работы. Необходимо заметить, что любой клиент, желающий проверить качество проведенных работ, может позвонить в компанию «Ремстрой» и вызвать мастера-куратора на дом. Деятельность отдела технического контроля необходима не только для того, чтобы своевременно выявлять ошибки и исключать брак. Постоянный контроль является и дисциплинирующим фактором; он побуждает работников подходить ответственно к выполнению своих обязанностей и обеспечивать высокий уровень качества монтажа. Специалисты компании «Ремстрой» придают огромное значение качеству своей продукции. Именно поэтому продукция компании отлично зарекомендовала себя как в Заречном, так и далеко за его пределами.
Компания «Ремстрой» изготовит пластиковые окна любой конфигурации и размера. Замер и доставка окон производится бесплатно и в удобное для вас время. Монтаж окон проводится за 1 день.
Гарантия на монтаж пластиковых окон — 5 лет. При расчетах с клиентами применяется система рассрочек платежей, а для постоянных заказчиков — гибкая система скидок.